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新华区卫生计生局深入推进卫生计生优质服务

时间:2020-03-02 00:08:42

新华区卫生计生局以“学比争创”活动为载体,坚持以人为本,把“提升优质服务水平,满足群众服务需求”为卫生计生工作的出发点和落脚点,强化服务管理,注重宣传教育,扎实开展工作,深入推进优质服务。

基本服务“零收费”。严格执行基本公共卫生和计生技术服务免费项目,免费开展预防接种、老年人健康管理、高血压患者健康管理、孕产妇健康管理等13相基本公共卫生服务和免费对育龄妇女进行生殖健康检查、孕前优生健康检查,免费发放避孕药具等计划生育技术服务,不断优化服务流程,规范服务措施,努力为群众提供便捷、高效的优质服务。

随访服务“常态化”。建立健全随访工作机制。及时收集汇总各类服务人群信息,以新华区卫生计生服务回访中心为主体,认真对办理生育证件、孕前优生检查、生殖健康检查、孕期检查、药具发放、儿童计免等多类人群进行电话回访,及时发现、纠正工作中的问题,不断提高群众对卫生计生工作的满意度。

宣传服务“多方位”。以悬挂宣传标语、橱窗宣传、发放宣传资料、户外宣传活动以及微信公众平台等多种渠道,广泛宣传全面两孩生育政策和卫生计生服务项目,做好政策解读。同时加强卫生计生小组长业务知识培训,使其熟悉掌握卫生计生服务内容以及全面两孩政策,更好地上门为群众宣传基本公共卫生和计划生育民生项目,不断提升群众的知晓率和参与率,进一步提升群众健康水平。(新华区卫生计生局)

 

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